운영정책

1. 기본 운영 원칙

• 운영자는 안정적 서비스 제공, 과부하 방지, 불법 이용 차단을 우선합니다.
• 운영자는 서비스 개선, 보안 대응, 호스팅 환경 유지 목적상 기능과 정책을 조정할 수 있습니다.
• 서비스 품질 보호를 위해 일부 기능은 예고 없이 제한되거나 점검될 수 있습니다.

2. 금지 행위

• 타인을 모욕하거나 명예를 훼손하는 닉네임, 차별·혐오·음란·폭력성 표현의 사용
• 불법 광고, 도박 유도, 사칭, 사기, 스팸성 링크 배포
• 봇, 매크로, 스크립트 등을 이용한 대량 요청 또는 서비스 우회 시도
• 예약 링크 생성, 예약 참여, 예약 상태 확인 요청을 자동화하거나 반복 호출하여 서버와 DB에 과부하를 주는 행위
• 쿠키, localStorage, 세션 값을 조작하여 예약 중복 참여 방지 또는 이용 제한을 우회하는 행위
• 취약점 탐지, 무단 스캔, 비정상 접근, 데이터 변조 시도

3. 신고 및 제한 조치

운영자는 자체 탐지 또는 이용자 신고를 통해 정책 위반이 확인되면 다음 조치를 취할 수 있습니다.

• 해당 경기 또는 관련 기록 삭제
• 특정 IP 또는 세션에 대한 일시적 접근 제한
• 반복 위반 요청 차단 또는 관리자 판단에 따른 추가 제한
• 예약 기능 악용이 확인된 경우 예약 생성 또는 참여 제한

4. 경기, 예약 및 기록 관리

• 경기관전 코드 기능을 위해 생성된 경기와 결과는 일정 기간 보관될 수 있습니다.
• 예약 공유방과 참여 정보는 예약 시간 도달 후 레이스 생성 또는 취소 판단에 사용되며, 인원이 부족한 예약은 취소 처리될 수 있습니다.
• 예약 참여자가 제출한 맵과 공 개수는 다수결로 확정되며, 동률인 경우 동률 후보 중 임의로 선택될 수 있습니다.
• 오래된 완료 경기, 단기 보안 기록, 임시 운영 데이터는 저장공간과 성능 보호를 위해 순차적으로 정리될 수 있습니다.
• 정리된 경기 코드는 더 이상 관전이 불가능할 수 있습니다.

5. 장애 및 점검

• 서버 점검, 호스팅 장애, DB 문제, 외부 연동 오류 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
• 운영자는 장애 복구와 재발 방지를 위해 필요한 범위의 로그를 확인할 수 있습니다.

6. 문의 및 소명

이용 제한, 운영 정책, 기록 삭제 등에 관한 문의는 아래 이메일로 접수하실 수 있습니다.

이메일: editer@kakao.com